来自 双十一红包 2020-03-09 09:35 的文章

配合优惠券、红包利益点召回老客

  预售期要做的就是引导预售,而预热期要做的就是引导客户加购收藏:调动新老客户的活跃性,引导他们加购物车和收藏宝贝,不断引导客户参与积分互动,获得积分、红包、优惠券,活跃客户优化双十一流量。

  首先我们可以在多卖客户运营平台对买家进行分类整理,进行精细化的用户分层触达。

  (2)平台焦点从“进一步做大蛋糕”转移到“让每一个流量的价值得到最大限度的发挥”上,而这其中,老客户的多次购买是极其关键的一个指标;

  (3)通过老客户营销来增加顾客粘性,也会成为影响整个店铺综合质量得分,进而影响商品自然搜索排名的重要因素。

  召回店铺活跃及忠诚客户,引导加购,并对加购人群定向营销,在双十一当天进行转化。

  ①11.1-11.8短信通知重要客户、高质量客户收藏加购,配合优惠券、红包利益点召回老客,强化店铺品牌记忆。

  ②11.9-11.10根据店铺运营数据,做冲刺的二次刺激,突出会员利益点,现金、红包、免单、实物大奖等优惠手段。

  多卖平台版针对每一个细分人群都能进行人群诊断和人群透视,通过人群活跃度分析、客户价值分析、忠诚度分析,乃至该人群历史营销数据分析等进行客户画像描摹,全方位洞察客户的消费行为、消费习惯、消费偏好及消费能力,通过一系列的数据分析得出结果,为之后的营销决策提供依据,让营销更有意义。

  双11大促预热需要给更多宝贝曝光,沉淀更多新客,为大促转化做基础。通过无线互动玩法,可快速产生流量裂变,提升粉丝粘性,提高流量转化。

  前期的预售已经为店铺积累了人气,通过店铺内的营销活动,不断去引导消费者收藏双十一商品、加购物车和领取优惠券,让这些流量都变成具有双十一巨大转化潜力的优质流量。

  互动游戏可借助私域流量裂变,多渠道引入流量,店铺做好承接流量,激活私域的会员价值。

  今年双十一的集喵币游戏环节中,有一个集喵币的环节就是浏览18家不同的店铺满15秒可得喵币,这个环节的设置其实就是在间接的引导我们浏览并收藏店铺。针对今年的赛马机制,如何留住买家,提升加购率,是商家要重视的关键之一。

  围绕会员权益还有很多丰富的互动玩法,可以帮助我们去做预热,营造活动的氛围,比如抽奖、购物送红包、加购物车抽红包等等。我们可以使用第三方实现这些功能。

  2)使用多样化的活动与老客互动,让老客保持一定的热度;我们可以通过我们的老客增加我们的收藏和加购,同时可以通过来老客带新客等等。

声明:本文图片、文章来源于网络,不代表红包群之意见及观点,如有侵权,请与我联系删除。转载请注明出处: http://www.liuxuetime.com/shuangshiyihongbao/10939.html